L’équipe DIGITRIPS Pro Belux a brillé lors de l’édition 2025 des Travel Awards en remportant le prix « Digital Excellence », une distinction prestigieuse qui valorise les acteurs les plus innovants du secteur du voyage. Cette victoire confirme le rôle essentiel de DIGITRIPS Pro dans l’accompagnement digital des agences et dans la transformation du marché du tourisme et de la distribution de voyage en Belgique et au Luxembourg.
Sommaire
- Un prix qui récompense l’innovation et l’excellence technologique de DIGITRIPS Pro Belux
- Une cérémonie grandiose au Skyhall de Brussels Airport, avec l’équipe DIGITRIPS Pro Belux
- Distribution de voyage en Belgique et au Luxembourg : un marché en mutation où DIGITRIPS Pro Belux joue un rôle clé
Un prix qui récompense l’innovation et l’excellence technologique de DIGITRIPS Pro Belux
Le prix Digital Excellence des Travel Awards Belgium, organisés par Travel Magazine BeLux, est attribué chaque année à l’entreprise belge du secteur qui s’est distinguée par sa capacité à innover et à mettre la technologie « travel tech » au service des professionnels du voyage. Les critères d’évaluation couvrent plusieurs dimensions essentielles :
- la stratégie de marketing et de communication digitale,
- la qualité des technologies proposées,
- l’amélioration de l’expérience utilisateur,
- ainsi que la capacité à maintenir un rythme régulier d’innovation.
Autant de domaines dans lesquels DIGITRIPS Pro Belux excelle depuis des années, grâce à une vision claire : rendre les agences de voyages plus agiles, plus autonomes et mieux équipées pour répondre aux besoins d’un marché en constante évolution.
Une cérémonie grandiose au Skyhall de Brussels Airport, avec l’équipe DIGITRIPS Pro Belux
Un gala rassemblant tout l’écosystème du voyage
La remise des prix s’est déroulée au Skyhall de l’aéroport de Bruxelles, un lieu emblématique et classé qui a accueilli près de 1000 professionnels du secteur du tourisme. Dans une atmosphère de véritable soirée de gala, smokings et robes de soirée ont donné le ton d’un événement à la hauteur de sa réputation.
L’édition 2025 était structurée autour de quatre grandes catégories :
- les Touroperating Awards
- les Supplier Awards,
- les Agency Awards
- et les Excellence Awards.
DIGITRIPS Pro Belux était d’ailleurs nommé à plusieurs reprises, notamment dans les prix liés à la technologie et à l’up & cross selling, avant de finalement décrocher la récompense reine : le prix Digital Excellence.
L’innovation de DIGITRIPS Pro récompensée
DIGITRIPS Pro Belux était nominé dans plusieurs catégories – Supplier Awards Technology Provider, Supplier Awards Up and Cross selling et Digital Excellence Award – c’est toute l’innovation et l’excellence travel tech de la plateforme DIGITRIPS Pro Belux qui a été récompensée au travers du Digital Excellence Award.
« Nous avions des espoirs pour les nominations liées au Best Price Tracker, mais d’être récompensés pour l’excellence digitale de l’ensemble de notre solution DIGITRIPS Pro, c’est une véritable reconnaissance ! C’est beaucoup de travail en équipe et une fierté de voir notre travail reconnu par tout le secteur de la distribution de voyage ! » déclare Denis Pappi, Country Manager pour le Belux.
Les forces de DIGITRIPS Pro qui ont séduit les votants
Les votants des Travel Awards sont majoritairement des agences de voyages et acteurs du secteur, qui ont pu mesurer concrètement la progression constante de la plateforme DIGITRIPS Pro Belux depuis l’ouverture du marché belge en 2017.
Ce qui a fait la différence ? Une démarche d’innovation continue, soutenue par une communication claire et régulière, et par une présence active sur le terrain, des salons professionnels du tourisme aux fam trips organisés pour les agents de voyage.
Tout au long de l’année, DIGITRIPS Pro a mis en avant ses évolutions technologiques, ses nouvelles fonctionnalités et ses améliorations UX. Cette dynamique, associée à un accompagnement marketing solide, a permis de renforcer la confiance des utilisateurs tout en leur montrant que la technologie peut réellement simplifier leur quotidien.
Distribution de voyage en Belgique : un marché en mutation où DIGITRIPS Pro Belux joue un rôle clé
Depuis la période post-COVID, le marché belge est en profonde transformation. Selon Denis Pappi, « les agences de voyages jouent un rôle de plus en plus actif dans la création d’offres sur-mesure pour leurs clients. Elles conservent néanmoins une grande vigilance sur les risques opérationnels et financiers liés à ces productions personnalisées.«
C’est précisément sur ce terrain que DIGITRIPS Pro apporte une valeur unique. Grâce à des solutions comme la fonctionnalité Dynamic Package, les agences peuvent développer leurs propres produits tout en bénéficiant d’un haut niveau de sécurité et de fiabilité. DIGITRIPS Pro les aide à concilier liberté de création et maîtrise du risque, contribuant ainsi à moderniser durablement le paysage de la distribution en Belgique.
La fonction Dynamic Package de DIGITRIPS Pro offre aux agents de voyage :
- La combinaison de nos catalogues vols, trains, hébergements et transferts
- Un calendrier de vols directs intuitif, pour plus de confort,
- La garantie TO qui protège l’agence et son client en cas de difficultés avant et ou pendant le voyage,
- Une connexion multi-sources pour un large inventaire de produits de voyage (GDS, OTA, channel manager)
DIGITRIPS Pro : toujours plus d’innovation digitale pour l’avenir
L’équipe DIGITRIPS Pro Belux – Wouter (Sales Manager Flandres) Alex (Marketing/Communication Manager Belux) Kristel (Sales Assistant) et Denis (Country Manager Belux) – souhaite adresser un immense message de remerciement à toutes les agences et partenaires en Belgique et au Luxembourg. Depuis près de huit ans, leur confiance et leur collaboration ont joué un rôle essentiel dans l’évolution de la plateforme et dans la réussite du projet.
« Rendez-vous en 2026 pour découvrir de nouvelles évolutions technologiques DIGITRIPS pour améliorer le quotidien des professionnels du voyage, avec une expérience utilisateur encore meilleure ! » – Denis Pappi, Country Manager DIGITRIPS Belux.
