Les plateformes de voyages d’affaires évoluent rapidement. Ce qui ne change pas, c’est la nécessité d’une couche de connectivité fiable, évolutive et invisible – une couche qui absorbe la complexité des intégrations des fournisseurs et permet aux équipes de se concentrer sur la création d’expériences exceptionnelles pour les voyageurs.
Supertripper, l’une des principales plateformes françaises de voyages d’affaires de nouvelle génération, l’a compris très tôt.
Depuis huit ans, la société fait confiance à DIGITRIPS Tech (anciennement Koedia) pour gérer l’ensemble de la connectivité de ses hôtels, de la recherche de tarifs aux flux de réservation et aux exigences spécifiques de l’entreprise.
Ce partenariat à long terme illustre une réalité simple : lorsque la connectivité fonctionne parfaitement, les produits de voyage d’affaires se développent plus rapidement.
Les premiers défis de Supertripper
Il y a huit ans, Supertripper se développait rapidement. Le défi initial ? Croître sans compromettre la fiabilité.
En déléguant cette composante critique à DIGITRIPS Tech, Supertripper a pu.. :
- se concentrer sur sa plateforme principale et sur les fonctionnalités destinées aux clients,
- réduire les coûts de maintenance,
- rationaliser sa feuille de route technologique,
- accélérer le développement de produits stratégiques,
- s’appuyer sur un partenaire capable d’absorber la complexité de l’intégration des fournisseurs.
La connectivité des hôtels est un domaine exigeant : fournisseurs hétérogènes, standardisation inégale, complexités techniques… Le rôle de DIGITRIPS Tech est précisément de rendre cette complexité invisible et fiable.
La priorité était claire: trouver un partenaire stable et de confiance, capable de gérer toute la complexité de la connectivité des hôtels sans compromettre la fiabilité.
Comment DIGITRIPS Tech s’est-elle comportée ?
Chaque intégration de fournisseur est différente. Au-delà du flux de réservation standard (recherche / préréservation / réservation / annulation / statut), les voyages d’affaires nécessitent de prêter attention à une longue liste de fonctionnalités non obligatoires mais essentielles.
DIGITRIPS Tech a soutenu Supertripper avec des intégrations alignées sur leurs besoins évolutifs :
- la gestion des tarifs négociés pour les entreprises,
- le traitement des taxes municipales,
- l’affichage transparent des tarifs remboursables et flexibles,
- la génération de messages comptables pour la facturation automatisée,
- la gestion des CCV (cartes de crédit virtuelles) et des paiements des fournisseurs,
- le traitement des cartes de fidélité,
- et de multiples exigences spécifiques à l’entreprise.
C’est là que notre expertise en matière de technologie des voyages d’affaires devient un véritable avantage opérationnel.
Mise en œuvre des solutions techniques de DIGITRIPS
- DIGITRIPS Tech Hotel API – Le cœur de la connectivité des hôtels.
⏱ Temps de déploiement : moins d’un mois
La mise en place de notre API a été rapide. Le calendrier dépendait principalement du rythme de développement interne du client.
Là où DIGITRIPS Tech fait la différence
La connectivité des hôtels est un domaine exigeant : fournisseurs variés, schémas hétérogènes, formats instables, inclusion incohérente des taxes et multiples exceptions spécifiques aux voyages d’affaires.
Le rôle de DIGITRIPS Techest précisément de rendre cette complexité invisible, prévisible et fiable.
Chaque intégration est gérée à l’aide de notre cadre éprouvé, qui couvre à la fois les exigences standard et avancées des entreprises :
- la gestion des tarifs négociés pour les entreprises,
- le traitement des taxes municipales, des réglementations locales et des règles de prix,
- une identification claire des tarifs remboursables et flexibles,
- Traitement des CCV (cartes de crédit virtuelles) et paiements aux fournisseurs,
- les messages comptables pour la facturation automatisée,
- la prise en charge des numéros de fidélité et des profils de voyageurs,
- et de nombreuses autres fonctionnalités en fonction des besoins du client.
Cette expertise, renforcée par plus de 18 ans de technologie hôtelière, permet aux plateformes de voyages d’affaires d’évoluer en toute confiance.
Mesurer le succès du partenariat
Les indicateurs clés sont très clairs :
- Plus de 8 ans de collaboration continue,
- Plus de 500 000 transactions hôtelières traitées depuis le début du partenariat,
- Plusieurs grands projets ont été livrés en 2025,
- Une feuille de route commune en pleine expansion.
En fin de compte, le meilleur indicateur est simple :
👉 La croissance continue et la confiance de Supertripper au fil des ans.
Un partenariat technologique à long terme fondé sur l’évolution
La collaboration Supertripper × DIGITRIPS Tech reflète parfaitement notre mission :
- rendre la technologie de voyage puissante simple, fiable et efficace pour tous les acteurs du voyage d’affaires,
En prenant en charge la complexité de la connectivité des hôtels, DIGITRIPS Tech permet à l’acteur du voyage d’affaires Supertripper de se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir la meilleure expérience possible aux entreprises et à leurs voyageurs.
