En intégrant le groupe MisterFly en 2017 devenu aujourd’hui DIGITRIPS, Koedia n’a pas seulement apporté un savoir-faire technologique. Elle a contribué à en faire un acteur clé de la Travel Tech en Europe.
Grâce à ses solutions B2B, sa maîtrise de la connectivité et son rôle structurant au sein de l’écosystème DIGITRIPS, DIGITRIPS Tech accompagne désormais plus de 500 marques de voyage dans leur distribution.
Dix ans après les premières synergies et presque vingt ans après sa création, retour sur une décennie de transformation racontée à travers le regard de Olivier Ferrero, cofondateur aux côtés de Sandra Ferrero.
Sommaire
- Koedia x MisterFly : une alliance travel tech construite par complémentarité
- Le tournant du Covid dans la travel tech, une opportunité rare de consolidation technologique
- DIGITRIPS Tech aujourd’hui : un acteur transversal et essentiel au groupe
- La vision d’Olivier Ferrero sur la prochaine décennie DIGITRIPS Tech
Koedia x MisterFly : une alliance travel tech construite par complémentarité
A tech adventure born in 2006, powered by a united founding team
Créée en 2006, Koedia est née d’un constat simple : la distribution de voyages basculait vers le digital et les agences avaient besoin d’outils performants.
Avec une équipe fidèle l’entreprise structure rapidement une expertise rare en connectivité, réservation et agrégation multifournisseurs.
Olivier résume les débuts :« On était une petite équipe, mais avec une vision très claire : fluidifier la distribution en B2B. Les bases de Koedia aujourd’hui étaient déjà posées. » »
Le rapprochement avec MisterFly : complémentarité, maturité et ambitions communes
En 2017, Koedia rejoint MisterFly, alors en phase d’expansion. Koedia apporte les briques critiques (connectivité, moteurs, agrégation), MisterFly offre le volume et une accélération industrielle. La convergence s’impose naturellement.
À ce moment-là, Koedia compte déjà 82 collaborateurs et en croissance. Le rapprochement offre une stabilité et une capacité d’industrialisation essentielle pour continuer de se développer en servant davantage d’acteurs de la distribution.
Les premières années de Koedia-Misterfly sont marquées par une croissance fulgurante, de multiples projets liés à la connectivité (vols, hôtels). La demande est là et les complémentarités nombreuses.
L’objectif initial était l’expansion en Europe et au-delà.
Mais la crise du Covid-19 sanitaire va redéfinir entièrement les priorités, en bousculant totalement le monde du tourisme.
Le tournant du Covid dans la travel tech : une opportunité rare de consolidation technologique
Le Covid, paradoxe inattendu, offre du temps à tout le secteur de la travel tech.
Le groupe en profite pour restructurer profondément ses systèmes, renforcer ses plateformes et améliorer son éventail de produits à destination des acteurs de la distribution de voyage.
Pour Olivier Ferrero, cette période de ralentissement a été l’occasion de renforcer la stabilité, la scalabilité et la sécurisation de nos systèmes, mais aussi d’améliorer la cohérence des offres et la capacité à automatiser.
Olivier Ferrero explique : “Nous avons pu prendre le temps d’imaginer et de mettre en œuvre une nouvelle architecture et préparer un socle capable d’absorber notre trajectoire future en tant que Groupe aux expertises tech multiples. ”
Une décennie d’évolutions travel tech : du site clé-en-main aux écosystèmes connectés
Une distribution devenue plus complexe et plus exigeante
Koedia a accompagné beaucoup de mutations du secteur en près de 20 ans : de la digitalisation des agences, à l’essor des API, puis à la multiplication des agrégateurs vol et hôtel.
Olivier Ferrero décrit cette évolution : « Avec la démultiplication des API et des acteurs, le vrai enjeu est rapidement devenu de proposer le bon contenu. On a vite mis de côté la quantité au profit de la qualité et de la personnalisation de l’offre. »
De la solution clé-en-main aux briques modulaires intégrables
Aujourd’hui, les nombreux acteurs de la distribution de voyage veulent s’appuyer sur nos solutions ouvertes afin de permettre de s’adapter à la diversité et à la constante évolution des interfaces inhérent à la distribution : API, Dynamic Packaging, Agents IA…
« Une solution doit être au service du besoin, pas l’inverse. » souligne Olivier Ferrero.
La donnée: l’enjeu de la travel tech aujourd’hui
Dans la traveltech, la donnée n’est plus un simple élément de fonctionnement : elle est devenue un actif stratégique.
Elle conditionne la précision commerciale — le bon tarif, au bon moment, avec la bonne disponibilité — et garantit la cohérence opérationnelle des parcours d’achat. Une donnée fiable, normalisée et accessible protège les marges, limite les litiges, sécurise la réservation et améliore l’expérience client.
Mais sa valeur dépasse la distribution elle-même. Elle constitue désormais le socle des nouveaux usages rendus possibles par l’intelligence artificielle : recommandation, automatisation décisionnelle, optimisation dynamique ou personnalisation du contenu.
Sans donnée structurée, fraîche, historisée et contextualisée, l’IA reste un concept, sans effet réel sur le business.
L’avenir de la traveltech se jouera donc autant sur la qualité de l’information contractuelle et opérationnelle que sur la capacité des acteurs à la gouverner, l’exposer et l’exploiter à grande échelle.
DIGITRIPS Tech aujourd’hui : un acteur transversal et essentiel au groupe
La vitrine technologique d’un groupe européen
DIGITRIPS adresse aujourd’hui l’ensemble de la chaîne de valeur du voyage : distribution de contenu vols et hôtels, moteurs de réservation, solutions en marque blanche et services opérationnels.
Un des éléments différenciant de DIGITRIPS réside dans la mise à disposition d’une partie de notre expertise technique par le biais de DIGITRIPS Tech.
DIGITRIPS Tech agrège les sources, structure le contenu, sécurise la donnée et garantit son accès fiable en temps réel. Elle permet de distribuer à la fois du contenu global et ses propres contrats exclusifs, avec précision et maîtrise.
Deux expertises clés qui porteront DIGITRIPS Tech dans les prochaines années
La connectivité, ADN historique et levier de croissance
DIGITRIPS Tech a construit l’un des écosystèmes de connectivité hôtelière les plus complets du marché.
Cette maîtrise technologique développée sur près de deux décennies permet d’orchestrer des volumes importants, tout en garantissant précision, personnalisation tarifaire et disponibilité actualisée.
Ce savoir-faire place aujourd’hui DIGITRIPS Tech comme un partenaire stratégique auprès des distributeurs européens, qui s’appuient sur ses solutions pour sécuriser leurs flux, enrichir leur offre et industrialiser leur distribution.
La gestion des tarifs négociés : une compétence unique sur le marché
Avec la solution Hotel Direct Access, DIGITRIPS Tech a simplifié un processus historiquement complexe : les distributeurs contractent, la plateforme se charge du reste ingestion des tarifs, application des conditions, synchronisation des allotements, monitoring et disponibilité en temps réel.
« C’est simple, transparent et cela libère un temps précieux pour se concentrer sur le contracting », résume Olivier Ferrero.
En industrialisant un sujet qui, ailleurs, reste manuel et peu maîtrisé, DIGITRIPS Tech offre un levier d’efficacité unique sur le marché.
C’est cette capacité à rendre opérationnelle la complexité commerciale sans la déplacer chez le distributeur qui constitue l’un des piliers clés de son développement futur.
La vision d’Olivier Ferrero sur la prochaine décennie DIGITRIPS Tech
Pour conclure, Olivier Ferrero donne sa vision de la prochaine décennie de DIGITRIPS Tech : « Les dix prochaines années vont nous pousser à aller encore plus loin dans trois directions : la qualité, la personnalisation et la simplicité.
L’IA est une composante qui va bien entendu nous aider à automatiser, personnaliser, affiner les recherches, mais seulement si la donnée est solide.
Les systèmes devront s’adapter aux distributeurs, pas l’inverse.
Le rôle de DIGITRIPS est d’être un facilitateur : Permettre de rendre plus simple la distribution de voyages.
Avec DIGITRIPS Tech nous permettons aux acteurs du voyage de se concentrer sur leur métier.
C’est ce que nous faisons depuis 20 ans, et ce que nous ferons encore mieux demain.
