KLANTENVOORBEELD

Onafhankelijk bureau gespecialiseerd in reizen op maat

Mon Prochain Voyage helpt zijn klanten bij het samenstellen van reizen op maat. Om snel op aanvragen te kunnen reageren en tegelijkertijd een hoog adviesniveau te behouden, was het reisbureau op zoek naar een oplossing waarmee het zijn aanbiedingen kon centraliseren en de afhandeling van zijn dossiers kon vereenvoudigen.

Logo Mon prochain voyage
De uitdaging
De belangrijkste uitdagingen
Waarom DIGITRIPS Pro?
Kerncijfers

De uitdaging

Je tijd en winstmarges optimaal benutten bij het samenstellen van reizen op maat voor klanten.

De belangrijkste uitdagingen

  • Gebrek aan tijd om de dossiers voor te bereiden
  • Moeilijkheden bij het filteren en vergelijken van aanbiedingen op basis van klantprofielen
  • Het opstellen van offertes kost veel tijd
  • Wilt u toegang krijgen tot meer aanbiedingen?
  • De noodzaak om sneller in te spelen op de verwachtingen van reizigers

Het reisbureau Mon Prochain Voyage wilde de verkoopvoorbereiding versnellen om zo meer tijd te kunnen besteden aan persoonlijk advies.

Met DIGITRIPS kunnen we heel gemakkelijk accommodaties en vluchten vinden. Het is heel intuïtief, en zelfs voor het inwerken van nieuwe collega’s is het de ideale oplossing, want het is supereenvoudig in gebruik.

Het team van Mon Prochain Voyage

Waarom DIGITRIPS Pro?

Mon Prochain Voyage maakt tegenwoordig gebruik van DIGITRIPS Pro om de reisproductie te centraliseren en de dagelijkse werkzaamheden van zijn reisadviseurs soepeler te laten verlopen. De teams maken gebruik van het platform om:
  • tijd besparen bij de verkoop;
  • meer aandacht besteden aan klantadvies;
  • toegang krijgen tot een breder aanbod;
  • bepaalde taken automatiseren;
  • de klantervaring verbeteren.

De gebruiksvriendelijkheid van het platform vergemakkelijkt ook de opleiding van nieuwe medewerkers en versnelt hun kennisopbouw.

Kerncijfers

Na DIGITRIPS Pro enkele jaren te hebben gebruikt, constateert Mon Prochain Voyage het volgende:

30 min

gemiddeld verdiend per verkoop

90 %

conversiepercentage

90 %

tevredenheidscijfers van DIGITRIPS Pro, op het gebied van werkgemak, klantadvies, commerciële ontwikkeling en klantenbinding

Meer informatie over onze oplossingen

Een demo aanvragen
Gratis uitproberen

Dit zou u ook kunnen interesseren

Hallo CSE

Een platform met personeelsvoordelen dat zijn reisaanbod voortdurend uitbreidt

Meer bekijken

adosspp

Het beheer van reissubsidies voor leden vereenvoudigen

Meer bekijken

Ministerie van Economie en Toerisme van Dubai

De bestemming Dubai promoten bij een doelgroep op de Franse markt

Meer bekijken